청진동 이 골목, 점심시간만 되면 인근 직장인들로 발 디딜 틈도 없다가 저녁 술자리 파하고 나면 언제 그랬냐는 듯 싹 조용해지잖아요. 오래된 피맛골의 정취와 새로 솟은 빌딩 숲 사이에서 하루하루 열심히 가게 꾸려가시는 사장님들 마음, 제가 잘 알죠. 낮에는 정신없이 바빠서 좋다가도, 늦은 밤 홀로 남아 가게 문을 잠그고 돌아설 때면 괜히 한 번 더 뒤돌아보게 되는 그 마음이요. 혹시나 무슨 일이라도 생기면 어쩌나, 밤새 가게는 괜찮을까 하는 걱정 때문에 제대로 잠 못 이루는 분들도 계시더라고요. 그래서 다들 씨씨티비 하나쯤은 달아야겠다고 생각하시는데, 막상 알아보면 머리 아픈 이야기가 한두 가지가 아니죠. 오늘은 제가 옆에서 커피 한 잔 얻어 마시면서 속 시원하게 풀어드릴게요.
그 월정액, 혹시 밑 빠진 독은 아닌가요?
요즘 전단지나 인터넷 보면 월 이삼만 원이면 최신형 씨씨티비 설치가 가능하다고들 하죠. 당장 큰돈 나가는 거 아니니까 솔깃한 게 사실이에요. 저희 가게 옆에 새로 생긴 호프집 사장님도 처음엔 그게 합리적이라고 생각하셨대요. 월 사만 원, 뭐 하루 매상 생각하면 부담 없는 돈이다 싶었던 거죠. 그런데 제가 가만히 계산기를 한번 두드려 드렸어요. 사만 원씩 삼 년이면 얼마죠? 벌써 백사십사만 원이에요. 사 년, 오 년 계속 내면 그 돈은 이백만 원을 훌쩍 넘어가고요. 근데 정말 황당한 건, 그렇게 꼬박꼬박 돈을 내도 그 씨씨티비는 여전히 렌탈 회사 거지, 사장님 게 아니라는 점이에요. 약정 기간 끝나면요? 낡은 장비 반납하거나, 울며 겨자 먹기로 더 비싼 요금 내면서 재계약을 해야 하는 경우가 태반이에요. 이건 그냥 기계값을 비싼 이자 쳐서 장기 할부로 내는 것과 다름없는데, 만기가 되어도 내 소유가 되지 않는 이상한 방식이죠. 그래서 저는 자신 있게 말씀드려요. 깔끔하게 삼 년 할부로 끊고, 그 이후로는 추가 비용 일절 없이 온전히 사장님 소유로 만드시는 게 백번 낫다고요. 제대로 된 서울 종로구 청진동 CCTV 설치는 처음부터 끝까지 투명해야 합니다. 월 요금의 함정에 빠져서 소중한 돈을 낭비하시는 일은 없어야죠.
우리 가게 영상, 엉뚱한 곳에서 보고 있다면요?
요즘은 인터넷에서 직접 카메라 사서 다는 분들도 꽤 있으시더라고요. 간편하고 저렴하니까요. 그런데 사장님, 혹시 그거 아세요? 그렇게 설치한 가정용 홈캠 상당수가 해킹에 아주 취약하다는 사실을요. 얼마 전 뉴스에도 크게 나왔잖아요. 사람들 집 안방, 거실이 인터넷 사이트에 버젓이 생중계되고 있었던 끔찍한 사건이요. 이게 남의 집 이야기 같으신가요? 만약 사장님 가게 카운터, 손님들 얼굴, 주방 내부가 어딘지도 모를 곳에서 실시간으로 보여지고 있다면요? 생각만 해도 등골이 오싹하지 않나요? 특히 중국산 저가형 제품 중에 초기 비밀번호가 너무 단순하게 설정되어 있거나, 보안 업데이트가 전혀 이루어지지 않는 제품들이 많아요. 해커들한테는 그냥 ‘들어오세요’ 하고 대문을 활짝 열어놓은 것과 마찬가지죠. 이건 단순히 사생활 침해를 넘어 우리 가게를 찾는 손님들에 대한 예의가 아니며, 가게의 중요한 영업 정보가 유출될 수도 있는 심각한 문제예요. 그래서 씨씨티비는 아무거나 고르면 안 되는 겁니다. 저희는 보안성이 검증된 현대 정품 씨씨티비 제품만 고집해요. 설치할 때도 초기 비밀번호를 복잡하게 바꾸고, 외부에서 함부로 접근할 수 없도록 네트워크 설정까지 꼼꼼하게 봐드리죠. 안전한 씨씨티비 선택이 바로 성공적인 서울 종로구 청진동 CCTV 설치의 첫걸음입니다.
설치만 싹 해놓고 나 몰라라 하면 어쩌죠?
이것도 정말 많은 사장님들이 겪는 속 터지는 문제 중 하나죠. 분명히 설치할 때는 온갖 친절한 말로 다 해줄 것처럼 하더니, 막상 카메라 화면이 이상하거나 녹화가 안돼서 전화를 하면 받지를 않는 거예요. 심한 경우에는 아예 사무실도 없이 뜨내기처럼 일하는 사람들이라 나중엔 연락할 방법조차 없는 경우도 허다하고요. 특히 가격만 너무 싸게 부르는 곳들을 조심하셔야 해요. 그런 곳들은 보통 영업만 전문으로 하고 실제 시공은 외주 인력에게 떠넘기는 경우가 많거든요. 그러니 시공 품질이 좋을 리가 없고, 나중에 문제가 생겨도 서로 책임만 떠넘기기 바쁘죠. 씨씨티비라는 게 한번 달아놓으면 끝나는 게 아니잖아요. 쓰다 보면 각도 조절이 필요할 때도 있고, 기계라는 게 언제든 말썽을 부릴 수 있는 건데, 그럴 때마다 바로바로 달려와서 봐줄 든든한 사람이 있어야 마음이 놓이지 않겠어요? 저는 제가 직접 상담하고, 직접 사장님 가게에 선 하나하나 제 손으로 연결합니다. 그래서 제가 시공한 서울 종로구 청진동 CCTV 설치 현장은 끝까지 책임져요. 현대 정품 씨씨티비에 대해서는 기본적으로 일 년 무상 수리를 보증해 드리고, 그 이후에도 문제가 생기면 합리적인 비용으로 언제든 달려가서 해결해 드립니다. 제 얼굴과 이름을 걸고 하는 일이니까요.
배보다 배꼽이 더 큰 추가 비용의 진실
견적 받을 때 이런 경험 없으셨나요? 처음 전화로 문의했을 때는 엄청나게 저렴한 가격을 부르길래 횡재했다 싶었죠. 그런데 막상 설치 기사가 현장에 와서는 말이 달라지는 거예요. 천장 재질이 특이해서 추가 작업이 필요하다, 케이블 길이가 생각보다 길어져서 자재비가 더 든다, 노출 없이 깔끔하게 하려면 몰딩 작업을 해야 하는데 그건 별도다 하면서 자꾸만 비용이 야금야금 올라가는 거죠. 배보다 배꼽이 더 커지는 상황에 기분만 상하고, 이미 사람을 불렀으니 어쩔 수 없이 그냥 진행하게 되는 경우가 많아요. 이건 명백히 고객을 기만하는 영업 방식이에요. 그래서 저는 반드시 현장을 먼저 방문해서 사장님과 함께 동선을 체크하고 카메라 위치를 정합니다. 그리고 필요한 자재가 얼마나 될지, 작업 난이도는 어떨지 꼼꼼하게 실측한 뒤에 정확한 견적서를 드려요. 물론 아주 간혹 예상치 못한 변수가 생길 수는 있지만, 그럴 때도 제 임의로 진행하는 법은 절대 없습니다. 사장님께 먼저 상황을 충분히 설명드리고, 동의를 구한 뒤에 작업을 이어가죠. 마음 편하자고 하는 서울 종로구 청진동 CCTV 설치인데, 시작부터 비용 때문에 스트레스받으시면 안 되잖아요. 정직한 견적이 신뢰의 시작이라고 믿습니다. 그런 믿음으로 오랫동안 이 동네 사장님들과 함께해왔고요. 씨씨티비 관련해서 궁금한 게 있으시면 뭐든 물어보세요.
제가 이 근방에서 일 보고 지나갈 때 많으니까요, 부담 갖지 마시고 언제든 연락 주세요. 꼭 저한테 시공을 맡기지 않으셔도 괜찮아요. 지금 쓰고 계신 씨씨티비가 이상하다거나, 다른 곳에서 받은 견적이 적절한 건지 궁금하실 때도 편하게 전화 주셔도 좋습니다.
사장님 가게에 딱 맞는 씨씨티비가 뭔지, 지금 고민하시는 부분이 뭔지, 그냥 속 터놓고 한번 이야기 나누는 것만으로도 답답한 마음이 한결 가벼워지실 거예요. 제가 아는 모든 노하우를 동원해서 사장님 편에서 같이 고민해 드릴게요.
