경기도 양평군 용문면 사장님들, 안녕하세요. 용문산의 맑은 공기 마시며 조용하고 평화로운 하루 보내고 계신가요? 주말이면 용문사나 관광단지를 찾는 분들로 북적이지만, 평일에는 또 언제 그랬냐는 듯 한적한 분위기가 참 매력적인 동네죠. 저도 이쪽으로 현장 답사를 오면 마음이 편안해지곤 한답니다. 그런데요, 이렇게 평화로운 동네일수록 오히려 작은 사건 사고에 더 마음을 졸이게 되는 것 같아요. 특히 여러 세대가 함께 모여 사는 다세대주택이나 빌라 같은 곳은 더 신경 쓸 게 많으시죠. 모르는 차량이 주차장을 차지하고 있거나, 분리수거장에 슬쩍 쓰레기를 버리고 가는 얌체족들 때문에 골치 아프신 적, 한두 번이 아니지 않나요? 혹은 늦은 밤 골목을 서성이는 낯선 사람 때문에 주민분들이 불안해하기도 하고요. 그래서 많은 건물주분들이 우리 주민들의 안전과 재산을 지키기 위해 다세대주택CCTV 설치를 고민하시는데요, 막상 알아보려고 하면 너무 막막하고 어려운 게 현실입니다. 어떤 업체를 믿어야 할지, 어떤 제품을 골라야 할지, 비용은 또 얼마나 나올지, 머리가 지끈지끈 아파오죠. 제가 오늘 그 고민, 속 시원하게 덜어드리겠습니다.
소중한 우리집, 누군가 훔쳐보고 있다면?
요즘 인터넷 보면 아주 저렴한 가격에 혼자서도 쉽게 설치할 수 있다는 가정용 홈캠 광고가 정말 많아요. 가격도 싸고 간편해 보이니까 덜컥 구매해서 현관이나 거실에 달아놓는 분들도 꽤 있으시더라고요. 하지만 사장님, 이건 정말 뜯어말리고 싶은 선택이에요. 왜냐고요? 바로 끔찍한 사생활 해킹 위험 때문입니다. 이런 홈캠들은 대부분 인터넷 망을 통해 스마트폰으로 영상을 전송하는 방식인데요, 바로 이 인터넷 연결 지점이 해커들의 좋은 먹잇감이 되는 거죠. 비밀번호를 너무 쉽게 설정했거나, 제품 자체의 보안이 허술하면 그야말로 우리 집 안방이 전 세계에 생중계될 수도 있는 끔찍한 상황이 벌어지는 겁니다. 아이들이 노는 모습, 가족들의 대화 내용, 심지어는 아무도 없을 때 집안 내부 구조까지 전부 낯선 사람의 손에 들어간다고 생각해보세요. 상상만 해도 소름이 돋지 않나요? 보안을 위해 설치한 카메라가 오히려 가장 무서운 감시의 눈이 되어버리는 셈이죠. 저희가 설치하는 전문가용 보안 솔루션은 이런 인터넷 기반의 홈캠과는 근본적으로 다릅니다. 폐쇄적인 녹화 시스템을 기반으로 훨씬 더 강력한 보안 체계를 갖추고 있어서 외부 해킹의 위험으로부터 비교할 수 없을 만큼 안전하답니다. 소중한 우리 가족과 주민들의 사생활을 지키는 일인데, 단지 몇 푼 아끼자고 이런 위험을 감수할 수는 없는 노릇이잖아요.
3년을 내도 5년을 내도, 영원히 남의 것?
또 하나 사장님들이 정말 조심하셔야 할 함정이 바로 ‘기약 없는 렌탈’ 상품이에요. 매달 나가는 요금이 저렴해 보이니까 덜컥 계약하시는 경우가 많은데요, 이건 정말 밑 빠진 독에 물 붓기나 다름없답니다. 한번 곰곰이 계산해보세요. 월 3만 원짜리 렌탈 상품을 3년 약정으로 계약했다고 치죠. 그럼 3년 동안 내는 돈이 무려 108만 원이에요. 5년이면 180만 원이 훌쩍 넘어가고요. 그런데 중요한 건, 이렇게 큰돈을 내고도 그 장비는 여전히 내 것이 아니라는 사실입니다. 약정 기간이 끝나도 업체 소유인 거죠. 만약 계약을 해지하면요? 업체에서 와서 설치했던 카메라랑 녹화기, 싹 다 떼어가 버립니다. 그럼 사장님 손에 남는 건 벽에 뚫린 구멍 자국과 허탈한 마음뿐이에요. 그동안 꼬박꼬박 냈던 돈은 그냥 공중으로 사라져 버린 셈이죠. 이건 너무 불합리하지 않나요? 저희는 이런 눈속임 같은 렌탈 방식은 절대 취급하지 않습니다. 대신 정직하고 합리적인 할부 판매 방식을 고집하고 있어요. 처음부터 총비용이 얼마인지 투명하게 알려드리고, 3년간 분납하는 방식으로 부담을 덜어드리는 거죠. 그리고 가장 중요한 것, 3년 할부가 끝나는 그 순간 모든 장비의 소유권은 100퍼센트 사장님께로 이전됩니다. 이제부터는 그 누구의 간섭도 없이 온전히 사장님의 자산이 되는 거예요. 이게 진짜 제대로 된 거래 아니겠습니까?
고장나면 전화도 안 받는 유령 업체, 겪어보셨죠?
마지막으로 꼭 짚고 넘어가야 할 문제가 바로 사후관리, 즉 에이에스 문제입니다. 특히 용문면처럼 시내에서 조금 거리가 있는 지역은 한번 고장이 나면 출장 부르기도 쉽지가 않죠. 그런데 이런 상황을 악용하는 영세 업체들이 너무나 많습니다. 처음 견적을 받을 때는 온갖 감언이설로 가장 저렴한 가격을 부르며 계약을 유도해요. 그리고는 날림으로 대충 설치만 해놓고 돈만 받고 사라져 버리는 거죠. 그러다 몇 달 뒤에 갑자기 화면이 안 나오거나 녹화가 안되는 문제가 생겨서 전화를 해보면 어떨까요? 없는 번호라고 나오거나, 온갖 핑계를 대면서 차일피일 방문을 미루기 일쑤입니다. 결국 속만 끓이다가 다른 업체를 비싼 돈 주고 다시 불러서 해결해야 하는 최악의 상황을 맞게 되는 거죠. 이런 ‘먹튀’ 업체들 때문에 정직하게 일하는 저희 같은 전문가들까지 덩달아 오해를 받으면 정말 속상하더라고요. 저희는 그런 무책임한 방식과는 거리가 멉니다. 우선 믿을 수 있는 현대 정품만을 사용해서 설치해드리고요, 시공 후에는 1년간 무상 에이에스를 철저하게 보장해드립니다. 만약 문제가 발생하면 저희가 책임지고 달려가서 해결해 드리는 거죠. 또한, 저희는 설치 전에 미리 현장을 꼼꼼하게 둘러보고 배선이나 특수 자재가 추가로 필요한 경우에는 왜 필요한지, 비용은 얼마인지 사전에 전부 투명하게 안내해 드린답니다. 나중에 딴소리하면서 추가 요금을 요구하는 그런 꼼수는 절대 부리지 않으니 안심하셔도 좋습니다.
믿고 맡길 수 있는 확실한 파트너
혹시 더 궁금하신 점이 있으시다면 언제든 편하게 물어봐 주세요. 저희는 현장 경험이 풍부한 베테랑이니까요. 경기도 양평군 용문면 CCTV 설치 관련해서 고민 중이시라면 주저 말고 연락 주시면 됩니다. 다세대주택CCTV 부분도 꼼꼼하게 다 투명하게 안내해 드릴 테니까 걱정하지 마시고요. 항상 사장님들의 마음을 먼저 헤아리는 든든한 파트너가 되겠습니다.
